(记者胡勇谋)昨日,武汉市运管处维修办主任彭闽等到本报接听热线,市民投诉驾校“潜规则”大倒苦水,还有些市民认为4S店修车费太贵。
报名低价入校狂宰
“去年9月,我在驾校交2100元后学车,招生人员没说还有后续费用。之后要交100元午餐费,又要交300元考试加强费。我没交加强费,结果全组11个人就我一人没通过。后收了我450元补考费。”万小姐说。
彭闽说,驾校收费包括培训费和考试费两种,此外的收费都属滥收费。以小车C照为例,培训费上限是2600元、考试费是510元。
彭闽表示将调查此事,若情况属实,一定会给万小姐退款。
他透露,本月底武汉运管将与工商部门一起推行统一的学车格式合同,严查违规收费。
练车要请教练吃饭抽烟
电话尾号“0618”的一位先生说,他在驾校一处训练场学车,教练员要学员每天中午请吃饭,不然就是“下雨不练,天晴有事,或说车坏了”。每天还要给教练好烟,否则也让你练不成,“板眼真多,学员真是吃亏”。
彭闽说,严禁教练员吃拿卡要。目前,政府部门正在建立对教练员的个人考核档案。一经查实,将对其罚款、待岗、开除,并且不允许在武汉驾校教练市场执业。
4S店修车又贵又牛
熊先生说,1月6日他新买的广本雅阁被撞,次日送到“富鑫”公司定损,收费近5000元。1月21日提车时发现发动机盖、右前板等部位油漆“花”了,至今未协商好。
彭闽说,出现维修争议,可向运管投诉83641334,也可向物价、工商部门投诉。 (本文来源:荆楚网-楚天都市报 )
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